Ogni gioiello Les Arabesques ha una scheda dedicata su www.lesarabesques.it: troverai misure, materiali, informazioni e il prezzo di listino

Ogni gioiello Les Arabesques ha una scheda dedicata su www.lesarabesques.it: troverai misure, materiali informazioni e il prezzo di listino.

Puoi acquistare i gioielli Les Arabesques online – su www.lesarabesques.it – e nei punti vendita più vicini a te. Puoi contattarci (sezione contatti del ns. sito) via mail o telefonicamente e ti indicheremo il punto vendita più vicino a te.

Su www.lesarabesques.it è possibile visualizzare tutte le nostre creazioni, divise per Categorie, Tag e Special Collection.

Sì, sul sito Les Arabesques gioielli è possibile effettuare acquisti nella sezione E-Shop.

È sempre possibile effettuare ordini sull’Eshop Les Arabesques, ma ti raccomandiamo di leggere eventuali avvisi sulle spedizioni nella pagina Carrello.

Les Arabesques gioielli spedisce in Italia, Albania, Australia, Austria, Belgio, Bielorussia, Bosnia-Erzegovina, Bulgaria, Canada, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Grecia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Malta, Polonia, Portogallo, Regno Unito (UK), Repubblica Ceca, Romania, Russia, Singapore, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Stati Uniti (US), Svezia, Svizzera, Turchia, Ungheria.

N.B. Eventuali spese e dazi doganali sono a carico di chi effettua l’acquisto. Per gli USA è concesso spedire soltanto ordini di importo inferiore ai 500$.

Per i tuoi acquisti su www.lesarabesques.it  puoi effettuare il pagamento con:
PayPal
Carta Si (XPay) Visa, Mastercard, Maestro
Bonifico Bancario
Per ogni pagamento con Visa e MasterCard è necessario utilizzare il metodo di identificazione richiesto dalla banca che ha emesso la carta di credito. Inoltre è necessario essere in possesso di un account PayPal per utilizzare questo metodo di pagamento nell’EShop Les Arabesques.

Per assistenza sugli ordini e spedizioni e per assistenza sul gioiello è necessario inviare una e-mail a info@lesarabesques.it.

No, è possibile effettuare un ordine come ospite. Creare un account però è utile per concludere l’ordine più velocemente, salvare i dati personali, accedere al riepilogo ordini, creare una wishlist e ricevere offerte esclusive Les Arabesques.

Per modificare le informazioni del tuo account, fai il login e cambia ciò che ritieni necessario.

Per creare un ordine devi selezionare l’articolo/gli articoli di tuo interesse e aggiungerli al carrello. Quando hai selezionato ciò che desideri, clicca su “Completa il tuo acquisto” e arriverai alla pagina del pagamento. Appena avrai concluso l’ordine, riceverai una e-mail di conferma con il numero di riferimento della tua operazione.

Dal momento in cui avrai concluso l’ordine e avrai ricevuto l’e-mail di conferma non sarà più possibile modificare o cancellare l’ordine, né modificare l’indirizzo di spedizione/consegna. La legge italiana garantisce in tutti i casi il diritto di revocare l’acquisto e ottenere il rimborso entro 14 giorni dalla ricezione dell’articolo acquistato. Per maggiori informazioni consulta la sezione Resi.

Se riscontri problemi nel pagamento controlla la correttezza dei dati inseriti (carta di credito, account, data di scadenza, indirizzo di fatturazione, codice di sicurezza). Nel caso in cui problema persista, contatta la tua banca e scrivici a info@lesarabesquesi.it.

Se hai un codice promozionale Les Arabesques, inseriscilo nell’apposito campo all’interno del carrello e clicca su “Applica il coupon”. Se il codice dovesse risultare non valido, verifica nella newsletter con cui lo hai ricevuto la data di validità e le categorie a cui la promozione può essere applicata.

Per avere la possibilità di accedere allo storico dei tuoi ordini, crea un account su Les Arabesques.

Per i tuoi acquisti su Les Arabesques Gioielli esistono 3 tipologie di spedizione:
Spedizione nazionale (€ 7,00);
Spedizione nazionale gratuita, per ordini superiori a 100,00 € di spesa ed Europea gratuita per ordini superiori a 150,00 € di spesa, che viene calcolata in automatico al momento dell’acquisto;
Spedizione internazionale (€ 19,00);

N.B. Eventuali spese e dazi doganali sono a carico di chi effettua l’acquisto. Per gli USA è concesso spedire soltanto ordini di importo inferiore ai 500$.

La consegna nazionale avviene in un periodo di tempo compreso tra 5 e 7 giorni lavorativi; per le spedizioni internazionali la consegna può avvenire in un intervallo di tempo compreso tra i 7 e i 10 giorni lavorativi. Les Arabesques non è in alcun modo responsabile dei ritardi nelle consegne.

Se hai acquistato diversi gioielli in un unico ordine, ti saranno inviati con un’unica spedizione.
Nella spedizione, nel caso si tratti di un regalo, è possibile aggiungere un biglietto personalizzato e una confezione regalo.

Per informazioni precedenti e successive all’acquisto ti consigliamo di inviare una email a info@lesarabesques.it o contattarci telefonicamente al 336 885544.

Secondo la legge italiana, in qualità di consumatore è possibile esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dall’acquisto.

Ci dispiace per l’accaduto, ti preghiamo di contattarci a info@lesarabesques.it. Qualora gli articoli consegnati dovessero presentare dei difetti si potrà procedere a richiederne la sostituzione con un esemplare privo di difetti.

Il periodo di garanzia è di 2 anni a decorrere dalla data di consegna. La garanzia non copre l’usura dovuta all’utilizzo, l’uso improprio, l’ossidazione, né la sostituzione di articoli perduti o rubati.

Se il tuo gioiello LesArabesques si rompe nel periodo di validità di garanzia ti preghiamo di contattarci a info@lesarabesques.it. Qualora l’intervento richiesto non dovesse rientrare nella copertura della garanzia, per limiti temporali o relativi alla natura del danno, si considerano a carico del mittente i costi di trasporto e di riparazione.

I gioielli Les Arabesques sono fatti a mano da esperti artigiani. Unici, raffinati e totalmente anallergici sono realizzati in argento 925 millesimi, bronzo, pietre dure, coralli, perle, cristalli e ceramiche.
L’argento Sterling 925(%) è una lega di argento e altri materiali. I gioielli sono marchiati con un punzone che riporta il titolo d’argento presente nella lega: 925 indica una lega composta da 925 parti d’argento puro su 1.000.
Argento e bronzo sono metalli malleabili e la naturale ossidazione non costituisce difetto di produzione e non è coperta quindi da garanzia. Brunitura e doratura dei gioielli svaniscono con il passare del tempo, come naturale conseguenza dell’uso. Profumi, aria, acqua salata, creme, lacca, zolfo, cloro e Ph della pelle possono accelerare i tempi di usura. Raccomandiamo inoltre di non indossare i gioielli durante il bagno o durante le attività sportive.

Si consiglia di immergere i gioielli – ad esclusione di quelli composti da perle, coralli, turchesi, ecc. – in acqua tiepida e sapone neutro o di lucidare la superficie con un panno morbido. Si raccomanda di evitare prodotti chimici aggressivi.